viernes, 26 de julio de 2013

Tipos de Equipos de Trabajo ¿En Cuál esta Ud.?


Están conformados por  un grupo de personas que se encuentran organizadas y unidas  para compartir: Una Historia, Una Misión, Unas Metas, Un Compromiso, Una Expectativa, en fin  un objetivo en común.

Se cohesionan mediante la experiencia, habilidades, capacidades y conocimientos de sus miembros, para finalmente lograr una SINERGIA entre ellos. La creación de estos equipos de trabajo es de vital importancia en el desenvolvimiento normal de las operaciones de la empresa, pues suelen crearse para solucionar las crisis existentes o potenciales, se forman para estudiar LOS PROBLEMAS e identificar LAS CAUSAS y proponer SOLUCIONES.
Formar un EQUIPO DE TRABAJO es una tarea continua que toma mayor auge a medida que esta se vaya desarrollando en el tiempo, oportunidad que tiene la organización para fortalecer su misión y visión.
Existen distintos tipos de Equipos de Trabajo los cuales son:

1.- EQUIPOS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Este equipo como fin específico eliminar los obstáculos que enfrenta la Organización para que esta pueda lograr sus objetivos y metas.
Diversos autores mencionan algunas fases necesarias en un reconocido equipo  solucionador de problemas, estas son:
Primera fase Identificar el o los problemas: se debe identificar claramente el problema en el que se debe trabajar, es a menudo donde cometemos el primer error. No es tan sencillo como parece pues se debe ir al origen del problema para poderlo solucionar y no se deben hacer juicios apresurados para buscar aplicar decisiones rápidas.
Segunda fase Lluvia de ideas: una vez que poseamos una lista de la causa del problema el siguiente paso es aplicar una lluvia de ideas con todas las soluciones posibles, es así como nacen las mejores ideas en la creación espontanea de ellas, en esta etapa sólo se crean ideas sin evaluarlas a detalle.
Tercera fase Evaluar: Las ideas deben evaluarse primero en función de su impacto sobre un objetivo y en segundo lugar, por la complejidad de la misma. Complejidad no quiere decir dificultad, la complejidad la determinan dos causas tiempo y dinero, buscamos ideas de alto impacto y baja complejidad.
Cuarta fase Ejecutar: Este es otro punto que se suele olvidar con relativa frecuencia. De nada sirve una buena idea, si luego fallamos en su ejecución. Todos hemos estado en esas reuniones donde se seleccionan algunas ideas, expuestas durante la llamada lluvia de ideas de las que con el tiempo no se llega a nada. Se necesita un plan, no debes cargar con todo el desarrollo de la misma lógicamente pero si eres responsable de que la solución se lleve a cabo.
Quinta fase Volver a examinar: El último paso es comprobar el progreso y verificar que efectivamente la solución que están ejecutando es la correcta y determinar si todavía es válida; en el caso que no lo sea y el problema aún persiste  no hay que desanimarse hay que seguir adelante y repetir el proceso prestando especial atención a las fases 1 y 2.

2.- EQUIPOS ADMINISTRADOS
Son grupos de trabajo con relativa autonomía a los que se les delegan una serie de responsabilidades y obligaciones que tradicionalmente pertenecen a un grupo jerárquicamente superior, pero dada la eficacia de su trabajo para la organización se les otorga una serie de independencia en la toma de decisiones.
Los equipos autoadministrados deben aceptar desde el principio la responsabilidad que asumirán, sentirse comprometidos y ser parte de los programas que se vayan a ejecutar. La libertad en la toma de decisiones en la práctica puede darse por ejemplo permitiéndoles delinear los procedimientos para algunas tareas, adquirir insumos, entre otros. Estos equipos son mucho más efectivos que los grupos de trabajo tradicionales, pues su misma naturaleza conduce a mejoras en la calidad y velocidad que son sin duda superiores a la estructura tradicional, recordemos que un equipo con este tipo de libertad tendera siempre a ser exitoso, adicionalmente que va a tener una misión clara y altos estándares de desempeño.
Debido a la motivación y el compromiso asumido, los integrantes de estos equipos dan rienda suelta a su energía y el empuje necesario que ayudara a sus organizaciones a alcanzar nuevos niveles de calidad y logros. Un proceso de instrumentación bien planificado facilita la transición hacia los equipos autoadministrados, pues entre los problemas más difíciles de superar en un cambio de esta naturaleza se hallan las antiguas actitudes y conductas.

3.- EQUIPOS AUTOGESTIONADOS
El término equipos autogestionados se refiere a un grupo de personas totalmente responsables de los resultados de un proceso o proyecto en particular, ofreciendo a sus miembros de alto grado de autonomía y de todas las herramientas esenciales para resolver los problemas inherentes a su trabajo. Este grupo también es responsable de la asignación de tareas y por planificar el trabajo. Este es uno de los principales elementos que dan mayor flexibilidad a la estructura organizacional, dadas las crecientes presiones de cambio y capacidad de respuesta a las demandas de los consumidores.
Para que los equipos sea autogestionado debe, de hecho, requiere que sus miembros sean estimulados y alentados a encontrar soluciones para los problemas, imaginar y proponer nuevas ideas y nuevas formas de hacer las cosas. En una organización, basada en equipos autogestionados, los empleados puede visualizar y medir mejor los resultados de su trabajo y tener una mejor percepción del peso de su trabajo durante todo el proceso de producción, lo que facilita la alineación de los objetivos estratégicos en todos los niveles de la jerarquía.
El nivel de madurez de sus miembros debe ser elevado ya que sus integrantes son responsables de los resultados y a su vez teniendo en cuenta que son ellos mismos los que se colocan las metas, deben ser conscientes que deben colocarse metas que reten sus capacidades para que las mismas sean aprovechadas al máximo por la Organización, esto sólo es posible en un grupo de profesionales maduros y comprometidos con su equipo.
4.- EQUIPOS TRANSFUNCIONALES
En la actualidad gracias a la globalización las Organizaciones necesitan no solo el trabajo combinado de sus empleados en cada uno de los departamentos que lo conforman, necesitan que sus miembros sean capaces de trabajar entre sí, incluso con miembros de otras Organizaciones, con clientes y proveedores para desarrollar nuevos productos o mejorar de manera significativa los existentes, una de las características más importante de esta clase de Equipos es que se conforman con profesionales de diferentes especialidades.

Los casos de éxito de esta clase de Equipos Transfuncionales son muchas, la Compañías de alta tecnología por ejemplo son una muestra clara de esta clase de equipo, hace unos años el gasto en investigación y desarrollo de los procesadores era demasiado grande en comparación con las utilidades que generaban y el rendimiento que daban a los equipos, así que uno de los mejores fabricantes de estos procesadores Intel comenzó a trabajar en conjunto con los principales fabricantes de computadores como Hewlett-Packard (HP), Compaq y Dell,  para compartir el enorme gasto en investigación y desarrollo lo cual en poco tiempo dio excelentes resultados, en la actualidad Intel es el proveedor principal de procesadores para todas las marcas de computadoras incluyendo a Apple, tanto fue el éxito de esta clase de Equipo Transfuncional, que Microsoft también ayudo en el desarrollo de mejores procesadores ya que según ellos, mejores procesadores necesitarían en el futuro mejores programas.

Hasta la Próxima
Gretty Albujas
@IUSTIPS  



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